特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ハーブラボラトリー

事業者の名称

泉佑佳

事業者の所在地

〒650-0031

兵庫県神戸市中央区東町116－1

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間：月～土11:00～17:00
定休日：日祝、その他不定休あり
（営業日はハーブラボラトリー神戸本店に準じます。ご確認はhttps://herblaboratory.co.jp やInstagramトップ画面からお願い致します。）

【お問合せに関するご注意事項】
営業時間外のお問合せは、翌営業日のご回答になります。
メディア露出等の繁忙期についてはお問合せが殺到し、ご回答までにお時間を頂くことがございます。
また、メールでご回答致しますので、数日経っても回答が無い場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、ご利用の端末で迷惑メール設定がされていないか等、ご確認をお願い致します。
お急ぎのご用件は、営業時間中にお電話でお願いいたします。

【贈り物をされる場合について】
ご注文者様とお届け先様が異なる場合、特記事項が無くても、贈り物であると判断をして納品書は同梱いたしません。
ギフト包装のご依頼をご注文メモにご記載いただくケースが増えておりますが、
ギフトボックスとして販売している商品以外については、OPP袋ラッピングにリボンシールを貼付する簡易ラッピングとなります。簡易ラッピングには熨斗はお付けできません。

【お届け日時の指定について】
お届け日時のご指定を希望される場合は、必ず発送方法は『佐川急便』をお選び下さい。
＜クリックポスト＞を選択された場合、通常の郵便物と同じ扱いになるため、日時指定は承ることができません。

【複数個ご注文のクリックポストでの発送について】
軽くて小さな商品につきましては、ご自宅のポストへお届けする＜クリックポスト＞での発送方法をお選びいただけますが、
複数個ご注文頂く場合には、＜佐川急便＞での発送方法をお選び下さい。クリックポストをお選び頂いた場合、商品が破損する場合がございます。

【ご注文完了後のご注意事項】
ご注文完了後すぐに、BASEよりご注文内容のご確認メールが届きますので、必ずご確認ください。
お届け先やご注文内容を変更されたい場合は、お客様によって直ちにキャンセル処理をして頂き、お手数ですが再度ご注文をお願い致します。（ご注文完了後に、お客様や店舗が注文内容や送付先を変更する機能がBASEにございません）
ご注文完了後に問合せフォーム等で追加のご要望を頂いた場合、営業時間外や、出荷済みであればご対応が難しいことがございます。
迅速で誠実なご対応に努めておりますが、ご理解の程どうぞよろしくお願いします。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済・Pay-easy、Amazon Payによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

通常、ご注文から３営業日以内に発送いたします。
銀行振込・コンビニ決済をお選びいただいた場合は、決済完了後、3営業日以内に発送します。
商品は佐川急便の飛脚宅急便もしくは、日本郵便のクリックポスト（郵便ポスト投函）でお送りします。

できる限り早くお出しできるように努めております。
最短で即日発送させていただくこともございますので、ご注文内容のお間違いにはご注意ください。

返品について

商品に最初から欠陥がある場合を除き、基本的には返品は承っておりません。